Politika zasebnosti

1. Uvod in upravljavec podatkov

Vandrilex.Eu d.o.o. (v nadaljevanju "mi", "naše" ali "podjetje") je upravljavec osebnih podatkov, ki jih zbiramo prek spletne strani vandrilex.eu. Zavezujemo se k zaščiti vaše zasebnosti in obdelavi osebnih podatkov v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR) ter veljavno slovensko zakonodajo.

Kontaktni podatki upravljavca: Vandrilex.Eu d.o.o., Cesta na Brdo 85, 1000 Ljubljana, Slovenija. E-pošta: [email protected], Telefon: +386 41 783 254.

2. Katere podatke zbiramo

Pri oddaji naročila ali izpolnitvi kontaktnega obrazca zbiramo naslednje podatke:

• Ime in priimek
• Naslov za dostavo (ulica, poštna številka, mesto)
• Telefonska številka
• E-poštni naslov (neobvezno)
• Izbira načina dostave in količine

Prav tako samodejno zbiramo tehnične podatke: IP naslov, vrsta brskalnika, operacijski sistem in čas obiska. Te podatke zbiramo z namenom zagotavljanja varnosti in analize prometa.

3. Namen in pravna podlaga obdelave

3.1 Obdelava naročil

Vaše podatke obdelujemo za izvedbo pogodbenega razmerja (oddaja in izpolnitev naročila), komuniciranje v zvezi z naročilom ter dostavo blaga. Pravna podlaga: člen 6(1)(b) GDPR – izpolnitev pogodbe.

3.2 Zakonske obveznosti

Določene podatke hranimo za izpolnjevanje zakonskih računovodskih in davčnih obveznosti. Pravna podlaga: člen 6(1)(c) GDPR – zakonska obveznost.

3.3 Legitimni interesi

Za namene preprečevanja goljufij, varnosti sistema in izboljšave storitev. Pravna podlaga: člen 6(1)(f) GDPR.

4. Hramba podatkov

Osebne podatke hranimo le toliko časa, kot je potrebno za namen zbiranja ali kot določa zakonodaja:

• Podatki o naročilih: 10 let (davčni predpisi)
• Podatki za dostavo: 6 mesecev po dostavi
• Tehnični dnevniki: 90 dni

5. Posredovanje podatkov tretjim osebam

Vaših podatkov ne prodajamo. Podatke posredujemo le pooblaščenim obdelovalcem za namen izpolnitve naročila:

• Dostavna podjetja (Pošta Slovenije, Easybox) – samo podatki za dostavo
• Ponudniki plačilnih storitev – pri plačilu
• Računovodski servis – zakonske obveznosti

6. Vaše pravice

Na podlagi GDPR imate naslednje pravice:

• Pravica do dostopa – zahtevate potrditev obdelave in kopijo podatkov
• Pravica do popravka – zahtevate popravek napačnih podatkov
• Pravica do izbrisa – v določenih primerih zahtevate izbris podatkov
• Pravica do omejitve obdelave – v primerih, določenih z GDPR
• Pravica do prenosljivosti – prejmete podatke v strojno berljivi obliki
• Pravica do ugovora – ugovarjate obdelavi na podlagi legitimnih interesov

Za uveljavljanje pravic se obrnite na: [email protected]. Na zahtevo odgovorimo v 30 dneh. Pritožbo lahko vložite pri Informacijskem pooblaščencu RS (www.ip-rs.si).

7. Piškotki

Naša spletna stran uporablja piškotke za izboljšanje delovanja. Podrobnosti so v naši Politiki piškotkov.

8. Varstvo podatkov

Izvajamo tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo ali uničenjem. Spletna stran uporablja SSL/TLS šifriranje.

9. Spremembe politike zasebnosti

To politiko zasebnosti lahko kadarkoli spremenimo. Ob bistvenih spremembah vas obvestimo na tej strani. Priporočamo redno preverjanje.